过去床品企业的增长靠开店，但是单店的盈利没有增长。现在大部分的企业处于“战时”状态，攻城略地使企业疲于应对，在设计、面料、招商、供应链，还有电商营销等方面都形成了同质化竞争。同质化竞争会导致未来5-10年更多的家纺品牌被洗牌、被兼并、被收购、被关停。当今的消费者已不再满足于产品的物质属性，更注重不一样的体验。消费者需求变了，市场变了，营销模式变了，企业要用“以用户体验为核心”的，自上而下的产业研发-生产-销售模式来锻造自己独有的优势。五年前我们错过了淘宝，三年前错过了天猫，现在我们错过了什么？企业家经营的是未来，未来消费者的变化我们要怎么把握？今后我们传统业态怎么做？电商怎么做？企业现在要考虑立体营销，立体的运营水平，构建立体的渠道。立体营销的时代到来了。经过近20年的发展，富安娜已经形成了自己的核心竞争优势，个性化的设计能力，以艺术家纺为特色的品牌形象，快捷高效的运营支撑体系以及利益一致的员工团队。时代在变，富安娜也在变。我们深知，互联网时代，大数据时代，靠速度，靠经营理念，线上线下一体化已成为必须的发展趋势，大数据时代的立体渠道协同开启智慧零售新体验，是未来企业发展的特点。作为一个有责任感和使命感的企业家，林国芳还从理性回归、“四个追求”方面分享了富安娜企业文化的核心。

    目前的经营环境下，渠道会遇到什么样的问题和走向；电商该怎么来做，十年后百货业态会怎样？做高端还是做低端，渠道困境的出路在哪里，面对一再曝光的质量问题，我们该做些什么……

    家纺协会会长杨兆华通过分析提振企业信心，他认为详实数据分析家纺市场是没有问题的，家纺需求的潜力很大，而消费的需求没有挖掘出来。他让企业思考：企业要面对的最大的问题是什么？是消费者的消费习惯发生变化了，如果做品牌的企业不去研究消费者的变化，还是按照过去一条路子去做，最后可能利润都变成库存了。他希望企业接下来一定要研究销售习惯怎么变化，研究新的渠道出现我们应该怎么做？中国家纺协会2012年做了一年的调查分析，销售一百块钱的东西，60块钱到65块钱都被渠道占掉了，企业才拿了30到35块钱，这么高成本的渠道怎么做？他希望认真思考“新家纺、新生活”的理念，从科学引导家纺消费的角度，团结一致，去教育、培育消费者，使消费者养成一个比较好的、科学的、健康使用家纺的习惯，一定会把市场培育好。