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您当前所在的位置: 一览·服装> 杭州酷蔻服饰有限公司> 淘宝客服(急聘)
地址:杭州市江干区九和路17号
淘宝客服(急聘)
面议
  • 学历要求: 中专及以上
  • 工作经验: 1-3 年
  • 更新时间: 2018-01-21
  • 招聘人数: 2
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 浙江-杭州市-江干区
  • 年龄要求: 18-30
  • 专业要求: 计算机科学与技术类;电子商务;
岗位职责:
1、通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题,独立完成网上购物售前、售后工作;
2、根据每个顾客的需求,提出合理的建议,引导客户下帮助客户实现购买及支付全过程;
3、 对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向其部门提出建议和改进措施等;

任职要求:
1、工作态度积极,良好的团队合作意识,有较强的学习和沟通能力;
2、能够适应岗位轮班要求,吃苦耐劳,有团队合作精神。做事踏实、认真、有耐心;
3、熟悉上网,了解淘宝的交易规则,并且能够熟练的使用各种网络语言与客户沟通;
4、中专及以上学历,有淘宝网络客服工作者优先;

职位类别: 客服总监/经理/主管/专员

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    杭州市 | 1年以上 | 大专及以上
    更新日期: 2018-01-21
    3-6千/月
暂没有相关信息
  • 公司规模:100 - 499人
  • 公司性质:私营企业
  • 所属行业:服装生产企业
  • 所在地区:浙江-杭州市
联系方式
  • 联系人:张小姐
  • 手机:
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  • 邮政编码:310019
工作地址
  • 地址:杭州市江干区九和路17号
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